为配合人社部“法治人社、志愿青春，青年仲裁员志愿者联系企业活动”及省人社厅“开展百家仲裁院服务千家企事业单位活动”， 近日，延安市人社局、延安市劳动人事争议仲裁院邀请中国联合网络通信有限公司延安分公司、延安市公共交通有限责任公司、延安市汽车运输（集团）有限责任公司三家企业相关负责人及法律顾问召开服务企事业单位专题座谈会。

以“多元化解争议，助力企业发展”为主题，重点围绕加大调处力度、有效化解矛盾、遏制案件增量等方面与用人单位开展面对面交流和探讨，企业代表踊跃发言。市劳动人事争议仲裁院负责人向企业宣传了人力资源和社会保障领域法律、法规、政策，介绍了企业内部劳动人事争议预防调解经验做法，解答了大家提出的难点热点问题，为企业在用工中存在的共性问题提出指导性意见。延安市人社局副局长张华同志在座谈会上肯定了劳动人事争议仲裁工作和参会企业对我市经济发展，构建和谐劳动关系做出的积极贡献。要求劳动人事争议仲裁机构要不断增强服务意识，进一步加强对企业的服务，指导企业建立劳动人事争议内部沟通协商机制，主动开展争议预防化解工作，努力把矛盾化解在萌芽状态，助推企业健康发展。

“感谢市人社局和劳动人事争议仲裁院搭建此次学习交流的平台，我们不仅学习了预防劳动人事争议的相关知识，还解决了工作中的疑难困惑。”各个企业负责人纷纷表示受益匪浅。会后，市劳动人事争议仲裁院还为企业发放了法律工具书、宣传资料和调查问卷。

下一步，市劳动人事争议仲裁院将通过普法讲座、上门送法、专项调研、发放问卷等多种形式，进一步做好服务企事业单位活动，以党史学习教育“我为群众办实事”实践活动要求，加强劳动人事争议源头预防和前端化解，进一步发挥调解仲裁在规范劳动用工、优化营商环境、构建和谐劳动关系中的重要作用。