为助力经办服务数字化转型提速升级，畅通参保对象养老保险事项反映渠道，切实解决群众急难愁盼问题。9月25日，延安市养老保险经办处决定上线试运行养老保险“办不成事”反映平台，并在全市经办系统服务大厅张贴“二维码”。

您可通过扫描“二维码”进入反映平台，通过文字描述反映在办事过程中遇到的疑难事项和复杂问题，反映问题将在第一时间直达受理中心，受理中心会对每项反映填写“受理清单”，按所反映问题的具体情况，在最短时间内给出最终处理意见。